وثيقة قانونية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2025

تلتزم سيل إن تركيا («نحن» و«لنا» و«لدينا») بحماية بياناتك الشخصية والتعامل معها بعناية وسرّية وبما يتوافق مع القوانين المعمول بها. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونخزنها ونحميها عند استخدامك لموقعنا أو عند تواصلك معنا بخصوص عقارك في تركيا.

1. من نحن

سيل إن تركيا هي خدمة استشارية لمعاملات العقارات تساعد المالكين الأجانب على بيع عقاراتهم في تركيا عبر مسار دفع بنكي آمن وفحوصات قانونية.

بيانات التواصل: البريد الإلكتروني: contact@sellinturkey.com الموقع: بودروم، موغلا، تركيا

2. ما البيانات الشخصية التي نجمعها

قد نجمع ونعالج الفئات التالية من البيانات:

بيانات التعريف وبيانات التواصل (الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف/واتساب).
معلومات العقار (المدينة، الحي/المجمع، نوع العقار، الملاحظات التي تزوّدنا بها).
بيانات تقنية (عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، الموقع التقريبي).
بيانات الاستخدام (الصفحات التي تمت زيارتها، مدة البقاء على الصفحة، النقرات والتفاعلات على موقعنا).

3. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك الشخصية من أجل:

الرد على طلب التقييم أو الاستشارة.
إعداد إرشادات السوق وتحليلات مرتبطة بعقارك.
التواصل معك بشأن الخطوات التالية الممكنة لعقارك.
تحسين موقعنا ومحتوانا وجودة خدماتنا عبر التحليلات.
الامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية عند الحاجة.

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة.

4. الأساس القانوني للمعالجة

نقوم بمعالجة بياناتك استناداً إلى:

الموافقة — عند إرسال النماذج أو التواصل معنا طوعاً.
المصلحة المشروعة — للرد على طلباتك وتحسين خدماتنا.
الالتزام القانوني — عندما تتطلب اللوائح التركية الاحتفاظ بسجلات معينة.

5. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة من أجل:

تقديم الإرشاد أو التقييمات أو متابعة التواصل معك.
الاحتفاظ بسجلات يفرضها القانون أو لاستخدامها في حل النزاعات.

يمكنك طلب حذف بياناتك ما لم نكن ملزمين قانونياً بالاحتفاظ بها.

6. مشاركة بياناتك

قد نشارك بياناتك، وبحسب الحاجة إلى الاطلاع، مع:

محامين أو كتّاب عدل مرخّصين للمساعدة في فحوصات الطابو والعقود.
شركاء مصرفيين للتحقق من مسار الدفع أثناء المعاملة.
مستشارين داخليين ضمن سيل إن تركيا لدعم ملفك.

يلتزم هؤلاء بالحفاظ على سرية معلوماتك واستخدامها فقط للغرض المتفق عليه.

7. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لقياس حركة الزيارات، وتأمين الموقع، وفهم كيفية استخدام الزوار لصفحاتنا. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها عبر إعدادات المتصفح، لكن بعض الوظائف قد لا تعمل بشكل صحيح.

8. حقوقك

وفقاً للقانون المعمول به، يحق لك:

طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
طلب حذف بياناتك، حيثما كان ذلك ممكناً قانونياً.
الاعتراض على أنواع معينة من المعالجة أو تقييدها.
سحب موافقتك في أي وقت عندما تكون المعالجة قائمة على الموافقة.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر contact@sellinturkey.com.

9. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس تغييرات قانونية أو تشغيلية. ستكون أحدث نسخة متاحة دائماً على هذه الصفحة.